派遣先の現場で、今まで行っていない業務についてやってほしいという依頼が発生しそうだったので、
先手をうって営業に連絡し、内容をすべて伝え、対策を考えました。
派遣とはいえ、契約時に大方の業務内容の説明を受けているわけで、なんでも屋ではありません。
まあ、自分の場合は何とか事無きを得そうです。
そもそも、業務内容に変更が発生するのであれば、
・派遣先の責任者から営業へ連絡し、業務内容の変更を伝える。
・営業から派遣者へ連絡し、その業務が可能かどうか相談する。
(ただ、派遣者が「やれます」と言ったとしても、実際に派遣先側が納得できる
レベルの業務を行えるとは限らない為、責任範囲等も含めて十分に話す必要があると思います)
これぐらいは基本ではないでしょうか。
返答により、ここから枝分かれします。
業務内容の変更がOKだった場合
・営業から派遣先へ契約内容の見直しを伝える。
今までの業務+新業務ということであれば、単価UPを交渉してもらう。
(工数的にどれくらいの負荷がかかるものが変更になるのか、によっていろいろ変わると思います)
業務内容の変更が本人NGだった場合
・営業から派遣先へその旨伝えてもらい、現状の業務のまま契約更新可能なのか、
次の更新タイミングで契約終了なのか等を話してもらう。
(こういう理由で契約終了になったとしても、さすがに文句は言えないと思います。
「それなら全部やってくれる別の人頼むからいいよ」と言われる覚悟は派遣社員皆
出来ています・・・よね?(汗。その分通常単価は高いはずですし。)
業務内容の変更が、そもそも派遣会社的にNGだった場合
・本人がたとえOKだったとしても、派遣会社として、
「その業務はウチから出す人間にやらせるわけにいかないよ」というパターンも、存在すると思います。
→ 稀ですけど(;´Д`)
その場合は、本人はやる気があったのに会社間の問題で、最悪は契約終了になるかもしれません。
でも、これも仕方ない気がします。
もちろんこれは、"まともな考えを持っている出向先"と"まともな考えを持っている派遣会社"
だった場合("まともな営業"とも言えますね)ですし、
そもそも、その派遣会社の"社員"なのか"契約社員"なのか等によって変化すると思います。
また多重派遣などの場合、担当営業間の話がスムーズに行かないと余計こんがらがります。
(というか、多重の時点でNGなんですけどね)
まぁ、契約書や業務内容指示書のような紙面上の事で物事を区切っていけばいいってもんじゃない、
という意見もあると思います。正直僕もそう思うところがあります。皆人間ですし。
が、
だからと言って派遣者が派遣先の言いなり。営業は派遣者をほっぽらかし。
派遣者も、派遣先の情に訴えられる作戦に仕方なく納得し、一人で苦労を背負う。
こんなことが許されていいはずはないんです。
営業はどうやって飯食ってんだ!と。何もしなければただの人間ブローカーです。
もちろん、「それは派遣社員のわがままでしょ」というレベルのものもあると思います。
その辺を見極め、派遣先の責任者と派遣者の間に入って、
双方納得いくまで調整する、というのも仕事のうちだと思います。
・・・・と、アツくなりましたが、自分の場合は事無きを得そうだ、と言ったとおり、
決して僕が契約している派遣会社の話ではありません(汗。
派遣先の現場にいる、別の会社から来ている人があまりにも酷い境遇だったので、
(そういう場合得てして多重派遣ですが)こんなところで代弁してみました。